Política de envío
Política de envíos
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.
No realizamos envíos los fines de semana ni festivos.
2. Tiempos de entrega
Debido a nuestro trabajo de dropshipping, los tiempos de entrega pueden variar:
Colombia: 5 a 15 días hábiles
En algunos casos (proveedores internacionales): 10 a 25 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por:
- Aduanas
- Transportadoras
- Alta demanda
3. Costos de envío
Envío estándar: Según tipo de producto
Promociones de envío gratis pueden aplicar según campañas
4. Seguimiento de pedidos
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para hacer seguimiento.
5. Retrasos
No somos responsables por retrasos causados por:
- Aduanas
- Transportadoras
- Factores externos (clima, paros, etc.)
6. Dirección incorrecta
El cliente es responsable de ingresar correctamente su dirección.
No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
7. Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado:
El cliente deberá asumir costos de reenvío
No se realizan reembolsos en estos casos
8. Consideraciones importantes
Algunos productos pueden enviarse desde el exterior
Los productos pueden llegar en envíos separados
9. Contacto
Correo: piperodriuez@gmail.com
WhatsApp: +573044732999